Chính sách thanh toán

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định các phương thức thanh toán, nguyên tắc thanh toán và các nội dung liên quan đến việc thanh toán khi khách hàng sử dụng dịch vụ và giải pháp do Odumi cung cấp.

2. Phương thức thanh toán

Sau khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, Odumi sẽ trao đổi, khảo sát nhu cầu, lập báo giá và ký kết hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ (nếu các bên thống nhất).

Việc thanh toán được thực hiện theo các phương thức được hai bên thống nhất, bao gồm:

Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Phần mềm Bắc Hà;
Các phương thức thanh toán hợp pháp khác theo thỏa thuận giữa Odumi và khách hàng.

Thông tin về giá trị hợp đồng, tiến độ thanh toán, thời hạn thanh toán và các điều kiện liên quan sẽ được quy định cụ thể trong báo giá, hợp đồng hoặc phụ lục hợp đồng.

Odumi không yêu cầu khách hàng thanh toán trực tiếp trên website.

3. Chương trình ưu đãi và tích điểm

Odumi không áp dụng các chương trình:

Tích điểm khách hàng;
Hoàn điểm;
Quy đổi điểm thưởng;
Chương trình điểm thưởng có giá trị quy đổi.

Trong trường hợp triển khai các chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi trong tương lai, nội dung chương trình, điều kiện áp dụng, thời gian áp dụng và quyền lợi của khách hàng sẽ được công bố công khai trên website hoặc theo từng chương trình cụ thể.

4. Trách nhiệm của các bên

Trách nhiệm của Odumi:

Cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ trước khi ký kết hợp đồng;
Thực hiện dịch vụ theo đúng nội dung đã cam kết;
Xuất hóa đơn, chứng từ theo quy định của pháp luật (nếu thuộc trường hợp phải xuất hóa đơn);
Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng theo quy định của pháp luật.

Trách nhiệm của khách hàng:

Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết phục vụ việc ký kết hợp đồng và thanh toán;
Thanh toán đúng thời hạn và đúng phương thức đã được các bên thống nhất;
Phối hợp với Odumi trong quá trình xác nhận thanh toán khi cần thiết.

5. Điều khoản chung

Chính sách thanh toán này được áp dụng đối với mọi giao dịch được giới thiệu trên website odumi.vn, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Odumi có quyền cập nhật chính sách thanh toán nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định của pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.